Доставка і оплата

Варіанти доставки обладнання

Ми пропонуємо кілька способів доставки нашого обладнання з Китаю в Україну, щоб забезпечити максимальну зручність і прозорість для наших клієнтів. На кожному етапі доставки ми інформуємо вас про місцезнаходження вантажу та передбачувані терміни прибуття.

Основний маршрут: Морська доставка

Виготовлення та перевірка

• Термін: 30-60 днів
• Опис: Після розміщення замовлення починається процес виробництва обладнання на заводі в Китаї. Час виготовлення залежить від складності обладнання. Після чого проводиться фінальне тестування.

Оформлення митних документів на перевезення в країні відправлення

• Термін: 5-7 днів
• Опис: Після завершення виробництва ми оформлюємо всі необхідні митні документи.

Відправлення в порт та морське транспортування

• Термін: 30-45 днів
• Опис: Готове обладнання відправляється до найближчого порту для завантаження на морське судно та транспортування до Польщі.

Перевантаження та автомобільна доставка в Україну

• Термін: 7-14 днів
• Опис: Після прибуття до Польщі вантаж розвантажується і перевантажується на автомобіль, який доставляє обладнання в Україну.

Загальний термін доставки

• Термін: Не перевищує 120 днів
• Опис: Включає всі етапи: виготовлення, оформлення документів, морське транспортування та автомобільну доставку.

Індивідуальні логістичні рішення

Ми розуміємо, що кожен клієнт унікальний, тому пропонуємо гнучкі логістичні рішення для задоволення ваших потреб у термінах та вартості доставки. Ми можемо розглянути альтернативні маршрути та способи доставки за вашим бажанням.

Контроль і повідомлення

Для вашої зручності та впевненості ми надаємо регулярні оновлення про стан вашого замовлення на кожному етапі:

• Виготовлення: Повідомляємо про початок виробництва та передбачувану дату його завершення.
• Відправлення в порт: Повідомляємо про готовність обладнання до відправки та надаємо дані про морське судно.
• Морське транспортування: Інформуємо про прибуття вантажу до порту призначення.
• Перевантаження та автомобільна доставка: Повідомляємо про перевантаження на автомобіль та надаємо передбачувану дату доставки в Україну.

Доступні міста та вартість доставки

• Міста: Доставка здійснюється по всій території України.
• Вартість: Варіюється в залежності від обраного маршруту та способу доставки. Ми надаємо індивідуальні розрахунки вартості доставки для кожного замовлення.

Умови повернення та обміну обладнання

Ми завжди прагнемо задовольнити потреби наших клієнтів та забезпечити найвищий рівень сервісу. Оскільки наше обладнання виготовляється індивідуально під замовлення клієнта згідно з узгодженою специфікацією, повернення або обмін можливі лише за певних умов. Якщо обладнання відповідає заявленим вимогам та специфікаціям, узгодженим під час замовлення, повернення не здійснюється.

Однак, ми готові розглянути можливість повернення або обміну обладнання у випадках, коли воно не відповідає узгодженій специфікації або виявлено виробничі дефекти чи пошкодження, що виникли під час транспортування.

Способи Оплати

Безготівкова Оплата

Ми пропонуємо безготівкову оплату для всіх замовлень. Це дозволяє зручно і безпечно оплатити покупку, дотримуючись усіх необхідних юридичних вимог. Ціна стандартно вказана на умовах DDP відповідно до Інкотермс 2010.

1. Оформлення Договору
   • Опис: Перед оплатою ми укладаємо офіційний договір з вашою компанією. Договір включає всі умови постачання, оплату та інші важливі деталі.
   • Процедура: Для укладення договору зв’яжіться з нашим менеджером, який надасть всі необхідні документи для підписання.
2. ПДВ (Податок на Додану Вартість)
   • Опис: Всі наші ціни включають ПДВ відповідно до чинного законодавства. Розрахунок ПДВ автоматично враховується при формуванні рахунку-фактури.
   • Процедура: Після підтвердження замовлення ми надамо рахунок-фактуру з розбивкою по ПДВ.
3. Процедура Оплати
   • Опис: Оплата здійснюється на підставі рахунка-фактури, який надсилається після укладення договору. Для оплати використовуйте банківський переказ на наш розрахунковий рахунок.
   • Реквізити: Реквізити для безготівкової оплати надаються у рахунку-фактурі. Переконайтеся, що всі дані вказані правильно, щоб уникнути затримок.
4. Підтвердження Оплати
   • Опис: Після отримання платежу ми надішлемо підтвердження про оплату та розпочнемо обробку вашого замовлення.
   • Процедура: Після проведення платежу надішліть підтвердження переказу на нашу електронну пошту, щоб прискорити процес обробки.
5. Запитання та Додаткова Інформація
   • Опис: Якщо у вас є питання щодо безготівкової оплати або необхідна допомога з оформленням документів, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки.

Контакти: info@helper.in.ua / +38068-159-15-19