Доставка и оплата

Варианты доставки оборудования

Мы предлагаем несколько способов доставки нашего оборудования из Китая в Украину, чтобы обеспечить максимальное удобство и прозрачность для наших клиентов. На каждом этапе доставки мы информируем вас о местонахождении груза и предполагаемых сроках прибытия.

Основной маршрут: Морская доставка

Изготовление и проверка

• Срок: 30-60 дней
• Описание: После размещения заказа начинается процесс производства оборудования на заводе в Китае. Время производства зависит от сложности оборудования. После этого проводится финальное тестирование.

Оформление таможенных документов на перевозку в стране отправки

• Срок: 5-7 дней
• Описание: После завершения производства мы оформляем все необходимые таможенные документы.

Отправка в порт и морская транспортировка

• Срок: 30-45 дней
• Описание: Готовое оборудование отправляется в ближайший порт для загрузки на морское судно и транспортировки в Польшу.

Перегрузка и автомобильная доставка в Украину

• Срок: 7-14 дней
• Описание: По прибытии в Польшу груз разгружается и перегружается на автомобиль, доставляющий оборудование в Украину.

Общий срок доставки

• Срок: Не превышает 120 дней
• Описание: Включает все этапы: изготовление, оформление документов, морскую транспортировку и автомобильную доставку.

Индивидуальные логистические решения

Мы понимаем, что каждый клиент уникален, поэтому предлагаем гибкие логистические решения для удовлетворения ваших потребностей в сроках и стоимости доставки. Мы можем рассмотреть альтернативные маршруты и способы доставки по вашему желанию.

Контроль и сообщение

Для удобства и уверенности мы предоставляем регулярные обновления о состоянии вашего заказа на каждом этапе:

• Изготовление: Сообщаем о начале производства и предполагаемой дате его завершения.
• Отправка в порт: Сообщаем о готовности оборудования к отправке и предоставляем данные о морском судне.
• Морская транспортировка: Информируем о прибытии груза в порт назначения.
• Перегрузка и автомобильная доставка: Сообщаем о перегрузке на автомобиль и предоставляем предполагаемую дату доставки в Украину.

Доступные города и стоимость доставки

• Города: Доставка осуществляется по всей территории Украины.
• Стоимость: Варьируется в зависимости от выбранного маршрута и способа доставки. Мы предоставляем индивидуальный расчет стоимости доставки для каждого заказа.

Условия возврата и обмена оборудования

Мы всегда стремимся удовлетворить потребности наших клиентов и обеспечить высокий уровень обслуживания. Поскольку наше оборудование производится индивидуально под заказ клиента согласно согласованной спецификации, возврат или обмен возможны только при определенных условиях. Если оборудование отвечает заявленным требованиям и спецификациям, согласованным при заказе, возврат не производится.

Однако мы готовы рассмотреть возможность возврата или обмена оборудования в случаях, когда оно не соответствует согласованной спецификации или обнаружены производственные дефекты или повреждения, возникшие при транспортировке.

Способы Оплаты

Безналичная Оплата

Мы предлагаем безналичную оплату для всех заказов. Это позволяет удобно и безопасно оплатить покупку, соблюдая все необходимые юридические требования. Цена стандартно указана в условиях DDP в соответствии с Инкотермсом 2010.

1. Оформление Договора
   • Описание: Перед оплатой мы заключаем официальный договор с вашей компанией. Договор включает в себя все условия поставки, оплату и другие важные детали.
   • Процедура: Для заключения договора свяжитесь с нашим менеджером, который предоставит все необходимые документы для подписания.
2. НДС (Налог на добавленную стоимость)
   • Описание: Все наши цены включают НДС в соответствии с действующим законодательством. Расчет НДС автоматически учитывается при формировании счета-фактуры.
   • Процедура: После подтверждения заказа мы предоставим счет-фактуру с разбивкой по НДС.
3. Процедура оплаты
   • Описание: Оплата производится на основании счета-фактуры, который отправляется после заключения договора. Для оплаты используйте банковский перевод на наш расчетный счет.
   • Реквизиты: Реквизиты для безналичной оплаты предоставляются в счете-фактуре. Чтобы избежать задержек, убедитесь, что все данные указаны правильно.
4. Подтверждение оплаты
   • Описание: После получения платежа мы отправим подтверждение оплаты и приступим к обработке вашего заказа.
   • Процедура: После проведения платежа отправьте подтверждение перевода на нашу электронную почту, чтобы ускорить процесс обработки.
5. Вопросы и Дополнительная информация
   • Описание: Если у вас есть вопросы о безналичной оплате или необходимая помощь в оформлении документов, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки.

Контакты: info@helper.in.ua / +38068-159-15-19